Titular: Enrique Vázquez Castellanos
NIF: 53993592B
Domicili del local: Avinguda Artista Remigio Soler López 9, 03540 Alacant
Correu electrònic: vocafranquicia@gmail.com

1. Objecte
Aquestes condicions regulen la compra de productes o serveis a través del nostre lloc web.

2. Procés de compra
L’usuari selecciona els productes, els afegeix a la cistella, proporciona les vostres dades d’enviament i realitza el pagament a través de la passarel·la segura del TPV Virtual.

3. Preus i impostos
Tots els preus estan indicats en euros i inclouen l´IVA corresponent.

4. Enviament i entrega
El termini de lliurament serà l’indicat a cada producte. En cas de retards, s’informarà el client.

5. Formes de pagament
El pagament es fa a través de TPV virtual (targeta de crèdit/dèbit) mitjançant passarel·la segura.

6. Devolucions i dret de desistiment
El client disposa de 14 dies naturals des de la recepció per desistir de la compra, tret de productes d’alimentació, personalitzats o que per la seva naturalesa no siguin susceptibles de devolució.

7. Responsabilitat
No ens fem responsables d´un ús indegut dels productes adquirits.

8. Llei aplicable
Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola. Qualsevol conflicte serà resolt als tribunals d’Alacant.